Baseada em questões começadas por W em inglês, que nos leva a estruturar de forma clara e coerente a nossa história: a regra dos 5 Ws.
…ou como saber escrever um comunicado de imprensa ou uma notícia com sucesso!
Tudo se resume a uma fórmula ou regra mágica (cuidado, não confundir com uma poção!), baseada em questões começadas por W em inglês, que nos leva a estruturar de forma clara e coerente a nossa história: a regra dos 5 Ws.
Para um jornalista esta é uma das regras de ouro, pois ajuda a produzir qualquer artigo com o cuidado necessário para responder à curiosidade do seu leitor, espetador ou ouvinte. É uma norma ensinada nas cadeiras da faculdade e nas secretárias de redação, e que religiosamente todos se pautam.
Mas porque razão a regra dos 5 Ws é tão importante?
É tão ou mais importante quanto perseguir o Santo Graal do Story Telling, porque na realidade este é uma das partes desse Santo Graal que todos os comunicadores e gestores de marketing procuram.
A regra é constituída pela noção de relevância e importância que alguns dos elementos que devem compor uma notícia, ou numa fase anterior (e trabalhada pelas equipas de comunicação e marketing em conjunto com a agência de comunicação) na produção de um comunicado de imprensa (também conhecido na gíria profissional por press release), dando a cada elemento um grau de importância que levará à sua disposição final no texto.
Esta relevância e importância começa sempre pelo momento de enquadramento do receptor (consumidor, leitor, ouvinte, espetador) com o tema que será relatado, seguindo-se para a apresentação dos atores/personagens e deixando para a parte final a explicação e relato mais intrincado do assunto.
Para isso foi criado uma regra muito simples baseada na língua inglesa, que foi a regras dos 5Ws:
- What (O quê)
- When (Quando)
- Where (Onde)
- Who (Quem)
- Why (Porquê)
Tendo ainda sido acrescentado mais uma breve questão para apoiar na fase de descrição do sucedido:
- How (Como)
Mas o que significa cada uma das questões da regra dos 5 Ws
As primeiras 4 questões normalmente são facilmente reconhecidas e assinaladas no primeiro parágrafo de qualquer texto jornalístico, apelidado de lead da notícia, sendo a 5ª e a 6ª questões usadas a partir do segundo parágrafo em diante, também conhecido por corpo da notícia.
What? – O quê?
Em qualquer comunicado ou mesmo artigo de imprensa é necessário efetuar um enquadramento simples e claro, indicando qual a ação que é alvo de comunicação ou notícia.
When? – Quando?
Para o enquadramento da ação é importante indicar o momento no tempo em que a ação decorre.
Where? – Onde?
O enquadramento geográfico/físico da ação irá trazer proximidade ao receptor da mensagem, reforçando a relevância da mensagem a transmitir.
Who? – Quem?
É sempre importante saber quem são as personagens da ação. Sejam indivíduos ou entidades, estes devem ser descritos para facilitar e melhorar o enquadramento e reconhecimento da ação, bem como dar base à explicação dos motivos da mesma.
Why? – Porquê?
Com o enquadramento a trazer uma descrição simples e clara dos atores e sua localização espacio-temporal, é de todo relevante explicar o que realmente sucedeu. que ação foi alvo de notícia, de modo a demonstrar o valor da mensagem
How? – Como?
Esta é uma questão complementar, que nos leva a dar mais detalhes sobre a ações e outros pontos de interesse que levaram à produção da notícia e que levarão à tomada de consciência e de posição por parte do recetor da mensagem.